FACILITYSE Conseil accompagne vos démarches d’optimisation de la performance par la formalisation et la cartographie de vos processus, la détermination et le renforcement de vos atouts, l’indentification des risques, la mise en place d’outils de gestion et de procédure d’alerte.

Notre intervention

• Audit et rédaction d’un référentiel
• déterminer les paramètres, les indicateurs clés et mettre en place les tableaux de bord
• Identifier, formaliser et mesurer les opportunités & risques
• Décliner la stratégie d’entreprise en stratégies opérationnelles
• Conduire les projets SI

Nos services

Répondre aux TPE, PME et ETI qui souhaitent optimiser leur performance tout en leur garantissant une cohérence technique et financière. Ainsi FACILITYSE Conseil développe un accompagnement autour de la modélisation du votre parcours client, de l’opérationnalité de votre stratégie de développement et de son organisation.

les résultats attendus 

• Audit de l’organisation pour anticiper, contrôler les évolutions techniques et organisationnelles.
• Audit des processus « qualité » par rapport à un référentiel en terme de qualité de service attendu
• Identification et mesure des risques : humains, de production, d’exploitation, de charge de travail, information et informatique, etc..
• Mise en place d’une organisation transverse pour améliorer la gestion de l’information et la communication
• Détermination et pilotage des indicateurs de performance
• Création d'une synergie entre l’ensemble des ressources de l’entreprises (humaines, outils, processus)
• Consolidation de l’information relative aux clients
• Anticipation des risques liée à la relation clients
• Mise en place de groupes participatifs dans le cadre de l’accompagnement au changement. Nos missions